Conditions générales d’utilisation

Kanipack.fr

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site Kanipack.fr (ci-après le « Site »). En accédant au Site, vous acceptez, sans réserve ni restriction, les présentes CGU. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Objet

Le Site Kanipack.fr est une plateforme e-commerce permettant aux utilisateurs d’acheter des équipements pour chiens (ci-après les « Produits ») dans les domaines du canicross, du canivtt, et de la randonnée.

3. Accès au Site

Kanipack.fr est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de force majeure, de maintenance ou d’incident technique. Kanipack se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès au Site sans préavis.

4. Services proposés

Le Site propose :

  • Une boutique en ligne pour l’achat d’équipements canins.
  • Un blog fournissant des conseils et des informations sur les activités sportives avec chiens.
  • Des informations sur les produits, notamment des guides des tailles et des fiches techniques.

5. Engagements de l’utilisateur

En utilisant le Site, l’utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de la création d’un compte ou de l’achat de produits.
  • Ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses, illégales ou contraires aux présentes CGU.
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de Kanipack et des tiers.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Kanipack ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Gestion des données personnelles

Les informations collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

8. Responsabilité

Kanipack s’efforce de fournir des informations exactes et mises à jour, mais ne garantit pas l’absence d’erreurs. La responsabilité de Kanipack ne saurait être engagée en cas de :

  • Indisponibilité temporaire ou définitive du Site.
  • Dommages causés par une mauvaise utilisation des produits achetés.
  • Perte de données due à une intrusion ou un incident technique.

9. Échanges et retours

Kanipack s’engage à proposer des produits conformes aux descriptions fournies sur le Site. En cas de non-conformité, l’utilisateur peut solliciter un échange ou un retour dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande, conformément à la politique de retour précisée dans les Conditions Générales de Vente (CGV).

Pour tout retour ou échange, les produits doivent :

  • Être non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Être accompagnés d’une preuve d’achat.

Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur sauf en cas de produit défectueux ou erreur de Kanipack.

10. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Kanipack n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur fonctionnement.

11. Modifications des CGU

Kanipack se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via une notification sur le Site. L’utilisation du Site après modification implique l’acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Retour en haut